北京师范大学2020年《教育学》——0252《管理心理学》在线作业

西方领导体制发展经历了哪几个阶段？

答：西方领导体制发展经历的阶段有：

1、家长制行政领导；

2、经理制的产生—“应专家”领导；

3、职业的“软专家”领导；

4、专家集团的领导。

古典管理理论与行为科学学派理论的特点？

答：古典管理理论与行为科学学派理论的特点如下：
一、古典管理理论具有以下几个特点：
1、以提高生产率为主要目标。因为这一时期制约企业管理最主要的问题就是效率的低下，所以管理理论主要解决的就是效率问题。泰勒等人从事的一系列科学研究，都是以提高生产效率为目标。
2、以科学求实的态度进行调查研究。无论是泰勒、法约尔，还是其他管理学者，都是在大量实践基础上以科学的态度进行调查研究，最后形成自己的理论体系。如泰勒进行了著名的“搬运铁块试验"、“金属切削试验"等。
3、强调以个人为研究对象，重视个人积极性的发挥。泰勒认为生产效率的提高主要取决于工人个人积极性和潜力的发挥，所以，泰勒对提高劳动生产率的试验和研究，都是以个人为对象的，这必然存在一定的局限性。
4、强调规章制度的作用。
二、行为科学管理理论的特点是： 
1、把人的因素作为管理的首要因素，强调以人为中心的管理，重视职工多种需要的满足。
2、综合利用多学科的成果，用定性和定量相结合的方法探讨人的行为之间的因果关系及改进行为的办法。
3、重视组织的整体性和整体发展，把正式组织和非正式组织、管理者和被管理者作为一个整体来把握。
4、重视组织内部的信息流通和反馈，用沟通代替指挥监督，注重参与式管理和职工的自我管理。
5、重视内部管理，忽视市场需求、社会状况、科技发展、经济变化、工会组织等外部因素的影响。
6、强调人的感情和社会因素，忽视正式组织的职能及理性和经济因素在管理中的作用。
总的来说，古典管理理论强调以工作任务为中心的管理、采取传统的管理职能、外部激励和专制集权的领导体制；行为科学的管理理论指梅奥的人际关系理论其特点是强调以人为中心的管理、协调人际关系的管理职能、满足员工需要的集体奖励制度、参与沟通民主的领导体制。