中山市广弘颐养院是广东广弘投资有限公司经营管理的一家民办非企业单位,是由中山市政府历时5年,投资3亿元建立而成。它既是中山市的一项重要的民生工程,同时也是全国同类型行业中,区域位置优越、硬件条件最好的,集养老、养生、康复、和学习为一体的大型综合性养老服务示范基地。广弘颐养院实行星级宾馆式标准化管理,甲级医院式的分级护理,爱心亲情式的贴心服务的运营模式。
广弘颐养院座落在享有“香山八景”之一的“天池芰荷”故址——中山市最大的紫马岭公园内,紫马岭公园占地88.5公顷,1993年落成开放,是天工与人力交融,游憩共生态并重的大型城市公园。园内共有20多个景点和一个大型鸟区(“嘤鸣谷”就在其内),罗列有序,百花齐放,四季飘香,植物丰富繁多,山清水秀,环境优美,非常适合养生休闲。有专门为入住客户开设的入园通道。 目前建有公寓楼、康复医院等9幢建筑设施。共有床位1346床位,其中公寓楼及康复楼共1190个床位,宿舍床位156床,以及配备有停车位约335个,院内公共设施一应俱全。同时为满足入住客户的文体娱乐需要,院内还配备有棋牌室、卡拉ok厅、电影厅、乒乓球室、健身房、书报字画间等主题活动室;开设有公共洗衣房、公共餐厅,以及为入住客户定制配餐的药膳馆、为入住客户及探访亲人专设的公共厨房等公共配套设施,为入住人员营造一个舒适、安全、理想的老年人养老最佳居住环境。
由于受中国传统的生活观念及家庭生活结构影响,老年人大多希望与儿孙住在一起,过着儿孙绕膝的晚年生活。不到万不得已,不愿意住进养老院。而且很多老年人都认为住进养老院不如自己家里舒服,对于到养老院中养老十分排斥。但是,如果有人说,养老院是在一个风景如画,住宿标准达五星级,同时配备医院和较完善的休闲娱乐设施,每天有专业、体贴的护理人员陪伴左右,老人们在这里可以度过有质量、有尊严的晚年生活,老人们是否会改变想法呢?今天记者要介绍的就是这样一家养老院——中山市广弘颐养院(以下简称颐养院)。
沿着宽阔的水泥路在颐养院内漫步,清新、舒爽的空气扑鼻而来。道路两旁是经过精心护理生机盎然的植被,青翠的小草上缀满了一颗颗晶莹透亮的露珠,在阳光的照射下折射出七彩的光芒。高大的木棉、纤细的桂树、苍翠的垂叶榕等常绿乔木像列兵一样整齐有序地排列在草地上。花圃里,不畏严寒的三角梅在深冬中盛开着,花枝调皮地从篱笆的缝隙中往外延伸。花枝微风拂过,树木尽情地舒展着它们的枝叶,淡淡的桂花香气也随风飘来。
颐养院的美,除了铺青叠翠的自然环境之外,其建筑也是不落俗套的风景之一,但凡来过颐养院的人,都会为那些极具欧陆风格的建筑而惊叹。一幢幢线条简洁、外观精致的建筑林立在开阔的院区,让人仿佛置身于一个高档生活小区中。
院内如画的风景
一边欣赏着道路两旁的风景,一边沿着缓坡不断向上,经过一扇后门,就是广东省最大的野郊公园——紫马岭公园。6000多亩的紫马岭公园是颐养院天然的配套。园内分布着摩崖园名人树木、竹园、"嘤鸣谷"、阴生植物园等十几个景点。不禁让人感叹一句:“好一个生态养老之所。”
紫马岭野郊公园
每天清晨,伴随着公园内传来的一声声清脆的鸟叫声,颐养院内的老人开启了他们新一天的生活。行动不便的老人会在护理员的陪同下在环境优美的园区内散步聊天,身体康健的则约上三五老友到紫马岭公园打太极、赏花鸟,而好静的老人可以在阅览室、棋牌室、多功能厅等活动室内度过半天悠闲时光。
院内多姿多彩的文娱生活
中午或晚上,老人们回到各自的房间,可以品尝到由营养师精心搭配的营养餐。有特别需要的老人还可以在药膳养生餐厅内享用自己专属的药膳养生餐,这些药膳餐都是院内中医生和营养师根据其各自的体质和健康需要而特别定制的,达到以食养生,以食疗养的效果。
医养结合
内设二级康复医院,为老人健康保驾护航
在采访过程中,明巴生院长一再强调,养老一定要有医疗,如果没有医疗,老年人的健康、养生以及疾病的预防都缺乏保障。为了给老人的健康保驾护航,颐养院建设了一所二级康复医院,重点为患病的稳定期老年人提供专业、综合的康复治疗。
院内配置的二级康复医院
值得一提的是,康复医院除了设有以老年病为中心的内科、外科、中医科中医食疗科、妇科、药膳科等科室外,还特别设立了健康管理中心,这是颐养院医疗服务的一大特色。“对所有入住颐养院的老人,首先要由康复医院的医生对他们进行全面的健康体检评估、建档,并制定个性化的健康干预措施。此后,医护团队还会定期为老人进行健康体检,对他们的健康状况进行跟踪监测。”明院长说。
为了达到预防的目的,颐养院还会根据气候季节天气等节点,定期开展以中医为基础的专项保健活动和养生讲座,增强老人的健康养生知识。
工作人员正在给老人进行健康测评
医生正在给失智老人进行非药物干预治疗
定制养老
提供高档次服务,满足老人个性化需求
目前,颐养院共有老人公寓4栋。其中,1号楼主要满足旧福利院搬迁过来的三无和孤寡老人需求;2号楼和3号楼提供自费的普通床位,主要面向需要托养和护理需求的老人,除了全日性的,还可接纳日托老人和短期托养老人。
深色实木家具,紫粉色的床上用品和米色沙发相得益彰,墙上挂着充满艺术气息的装饰画,桌面上的盆花散发着幽幽清香,阳台上古朴的中式桌椅静待人来小憩……完全看不出这是养老院的房间。这是颐养院“定制养老”服务的一个展示样板房。原来在提供普惠服务的同时,颐养院特别推出4号楼,针对有特需服务人群,提供高档次服务。为满足老年人个性化“定制养老”服务的需求,推出单人间和夫妻间两种房型,老人可以根据自身喜好提出自己想要的装修风格。
居家温馨的样板房
目前国家正在大力推进养老机构标准化建设。为何颐养院强调“个性化服务”?对此,明院长解释说,珠三角地区经济较发达,有一些富裕家庭对养老体验的要求也越来越高,希望能给老人提供更好更舒适的生活环境和服务,为满足这部分老年人的养老需求,颐养院推出适合他们的养老模式。他强调,个性化养老服务是建立在标准化的基础之上的,硬件设施、日常护理和照顾仍然有严格的标准和规范,而且对服务的品质和要求更高,这也是养老需求多样化的体现。(收集于网络)
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